Customer Support
شركة سما السندباد للتوصيل السريع · بغداد · الراتب غير مذكور · نُشرت 2026-09-29
الوصف الوظيفي
تعلن شركة سما السندباد للتوصيل السريع عن حاجتها إلى Customer Support للعمل في بغداد - زيونة.
تفاصيل الوظيفة:
• المسمى الوظيفي: Customer Support
• جهة العمل: شركة سما السندباد للتوصيل السريع
• مكان العمل: بغداد - زيونة
• المجال: السائقين والتوصيل
• أوقات الدوام: 9 صباحاً – 5 مساءً
المهام والمتطلبات كما وردت في الإعلان:
• متابعة طلبات وشحنات العملاء وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• معالجة شكاوى ومشاكل العملاء ومتابعتها حتى الحل.
• التنسيق مع الأقسام المعنية بخصوص الطلبات والتوصيل.
• تسجيل ومتابعة ملاحظات وشكاوى العملاء.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال شركات التوصيل أو خدمة العملاء.
• خبرة سابقة في مجال Customer Support تعتبر ميزة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشاكل.
• اللباقة وحسن التعامل.
المهارات المطلوبة: مهارات التواصل، العمل ضمن فريق.
النص الكامل للإعلان
عرض النص الكامل
📢 إعلان توظيف
تعلن شركة سما السندباد للتوصيل السريع عن حاجتها إلى:
Customer Support
📍 موقع العمل: بغداد – زيونة – شارع الربيعي
المهام الوظيفية:
• متابعة طلبات وشحنات العملاء وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• معالجة شكاوى ومشاكل العملاء ومتابعتها حتى الحل.
• الرد على رسائل العملاء عبر قنوات التواصل المعتمدة.
• التنسيق مع الأقسام المعنية بخصوص الطلبات والتوصيل.
• تسجيل ومتابعة ملاحظات وشكاوى العملاء.
المتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال شركات التوصيل أو خدمة العملاء.
• خبرة سابقة في مجال Customer Support تعتبر ميزة.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشاكل.
• اللباقة وحسن التعامل.
• الالتزام بالمواعيد والعمل ضمن فريق.
• أن تكون المتقدمة من سكنة الرصافة حصراً.
🕘 ساعات العمل: من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً
📅 أيام العمل: من السبت إلى الخميس – 6 أيام أسبوعياً
📩 للتقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية
https://forms.gle/32wWRPWzgKdFLgqL6
المنشور الأصلي على تيليجرام — mahdi1992lawer